Політика конфіденційності та cookie файлів

1. Захист персональних даних Користувачів майданчику Keira є нашою першочерговою задачею. Ми захищаємо Вашу конфіденційність та Ваші приватні та персональні дані.

2. Ми використовуємо Ваші персональні дані на підставі цієї Політики конфіденційності.

3. Обробка Ваших персональних даних відбувається відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Обробка персональних даних користувачів, які перебувають на території ЄС або є громадянами ЄС, регулюється, зокрема, Генеральним регламентом про захист даних ЄС 2016/679 (далі – «GDPR»). Разом з цим законодавство країн, з резидентами яких ми перебуваємо в ділових-партнерських відносинах, може встановлювати додаткові вимоги, що також будуть враховані у процесі обробки та порядку збереження таких персональних даних.

4. Основні поняття:

• Персональні дані - це вся інформація, яка стосується користувача нашого додатку, дані, які ідентифікують Вас особисто, окремо або у поєднані з іншою інформацією, що нам доступна, або будь-яка інша інформація, що віднесена прямо чи опосередковано до такої категорії даних, у відповідності до діючого законодавства. Наприклад, Ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, ІР-адреса та інші відомості, що Ви можете надати, використовуючи цей додаток.
• Суб’єкт персональних даних – це Ви, користувач платформи Keira.
• Обробка персональних даних – це будь-які дії, які ми можемо робити з Вашими персональними даними, зокрема, але не виключно, збір, обробка, передача, аналіз, знищення тощо.
• GeneralDataProtectionRegulation – (GDPR, Regulation (EU) 2016/67), елемент законодавства Європейського Союзу, що стосується захисту персональних даних осіб в межах ЄС та Європейської економічної зони.
• Cookie - це фрагменти даних (текстові файли), які надсилаються у ваш пристрій із веб-сервера і зберігаються на ньому. Існує два типи файлів cookie, постійні та тимчасові (або "сеансові") файли cookie. Постійні файли cookie зберігаються як файли на вашому мобільному пристрої протягом тривалого періоду часу. Сеансові файли cookie є тимчасовими та під час відвідування нашого додатку, і видаляються після виходу з нього.
• Обмеження обробки - це маркування збережених персональних даних з метою обмеження їхньої обробки в майбутньому.
• Згода суб'єкта даних — це добровільне, конкретне, поінформоване та однозначне волевиявлення, в якому суб'єкт даних за допомогою заяви або чіткої ствердної дії дає згоду на обробку своїх персональних даних.

5. На виконання статті 6 GDPR повідомляємо Вам, що ми обробляємо Ваші персональні дані лише у разі надання Вами згоди на таку обробку.

6. Просимо звернути увагу, що Політика конфіденційності може змінюватися відповідно до оновлень законодавства різних країн, тому просимо Вас відвідувати розділ «Політика конфіденційності», щоб переконатися, що Ви маєте актуальну інформацію.

7. Ця політика поширюється на персональні дані та відомості, що збираються нами під час використання Вами додатку Keira. Використовуючи додаток, та надаючи пряму згоду на обробку персональних даних, Ви приймаєте положення цієї Політики конфіденційності. В разі незгоди з цією Політикою просимо Вас не використовувати майданчик Keira.

8. Персональні дані, які Компанія може збирати:

• ім’я, прізвище, по батькові (у разі наявності), паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки-платника податків, дата народження та/або вік, стать, сімейний стан, дані уповноваженої особи компанії, найменування компанії, реквізити компанії, контактні телефони, адреса електронної пошти, адреса місцезнаходження компанії, інші контакті дані за бажанням Користувача (наприклад, місце та/або адреса роботи);
• інформація про особистий кабінет Користувача (зокрема логін, номер телефону), адреса електронної пошти, логін та пароль, дані облікового запису, інші Дані, необхідні для здійснення обслуговування Користувачів додатку, комунікації з Користувачами в тому числі, в процесі звернення Користувача до служби підтримки;
• інформація, яка необхідна для здійснення комунікації між Користувачами в тому числі для здійснення і підтвердження угод між ними;
• дані про пристрої, що використовуються Користувачами, такі як: ір-адреса; дата та час коли Користувач користується додатком, інформація про програмне забезпечення, а також інтернет-браузер, що використовувався Користувачем, інформація про операційну систему мобільного пристрою, інформація про роботу пристроїв Користувача, індивідуальні ідентифікатори пристроїв, які використовують Користувачі;
• інформація про дії Користувача (поведінка при спілкуванні з іншими Користувачами), в тому числі інформація залишена Користувачами в
  формі виставлення оцінок, залишенні відгуків чи будь-який інший зворотній зв'язок від Користувачів; інформація відповідно до якої формуються рейтинг Користувачів, яка містить користувацький досвід і яку Користувачі залишають на порталі як результат взаємодії з іншими Користувачами;
• інформація отримана Товариством в законний спосіб від партнерів та/або третіх осіб.

9. Принципи, згідно яких наша компанія обробляє персональні дані:

• Обробляються законно, справедливо та прозоро;
• Збираються для визначених, явних та законних цілей;
• Мають бути адекватними та відповідними до мети обробки та обмежуватись виключно цілями, з метою досягнення яких вони обробляються;
• Точність обробки;
• Зберігаються у формі, що дозволяє ідентифікувати суб’єкта даних та не довше ніж це є необхідним для цілей обробки;
• Обробляються таким чином, який забезпечує належну безпеку персональним даним.

10. Цілі обробки персональних даних:

• Ефективного обслуговування під час користування майданчиком;
• Розуміння Ваших потреб та підбір для Вас розшукуваної інформації;
• Персоналізації використання нашого додатку;
• Надання технічної підтримки користувачеві;
• Вашої безпеки та запобігання шахрайству;
• Надіслання Вам повідомлення про відповідні дії інших користувачів
• Направлення Вам інформації, яка на нашу думку буде Вам корисною;
• Вдосконалення нашої роботи та оптимізація додатку Keira в майбутньому.
• Контролером відповідно до статті 4 (7) Загального регламенту захисту даних (GDPR) є компанія: Фізична особа – підприємець Кузьмічов Олександр В`ячеславович, що зареєстрована у відповідності до законодавства України, за наступною юридичною адресою: 07300, м. Вишгород, Київська обл., пр-кт Шевченка, 9, кв.44.

11. Для зв’язку з нами з приводу використання Ваших персональних даних просимо Вас використовувати електронну пошту: hi@keira.network, вказавши в темі листа «for, data, protection, officer».

12. Компанія підтверджує обов’язки, що встановлені GDPR, зокрема:

• Ідентифікує персональні дані лише для цілей, що встановлені цією
• Політикою конфіденційності та Договором публічної оферти для використання;
• Контролює наявність чи відсутність згоди користувача на таку обробку;
• Не отримує та не зберігає інформацію щодо національну або етнічну приналежність, філософські, релігійні або політичні погляди, медичні та інші дані з особливим режимом доступу;

13. Права користувача:

• Право доступу до наданих персональних даних;
• Право на зміну або видалення ваших персональних даних (right to be forgotten) або «право на забуття» (right to be erasure);
• Право на обмеження обробки ваших персональних даних;
• Право на заперечення при обробці Ваших особистих даних;
• Право на перенесення персональних даних (right to data portability).
• Право оскаржити до уповноваженого органу з захисту персональних даних будь-які наші дії, у разі наявності об’єктивного сумніву щодо правильності порядку обробки Ваших персональних даних нашою Компанією.

14. В разі наявності у Користувача міркувань щодо порушення Компанією чинного законодавства щодо захисту персональних даних при обробці його даних, просимо його зв’язатися з нами через Службу підтримки або за допомогою електронної пошти hi@keira.network, вказавши в темі листа «for, data, protection, officer».

15.Згідно Закону України «Про захист персональних даних», Покупець, як суб’єкт персональних даних Ви маєте наступні права:

• Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його
  персональні дані;
• На доступ до своїх персональних даних;
• Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
• Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого органу або до суду;
• Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних;
• Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

16. Компанія гарантує надання Вам відповіді на запит щодо обробки Ваших персональних даних протягом 1 (одного) місяця з моменту отримання запиту, безкоштовно.

17.Термін зберігання Ваших персональних даних не буде більшим, ніж це необхідно для мети, з якою вони обробляються або для дотримання законом вимог.

18. Персональна інформація видаляється, як тільки вона більше не є необхідною для виконання цілей для їх вона була зібрана.

19.Використання cookie та інших технологій. Додаток використовує файли cookie для:

• Збору інформації про тривалість Вашого перебування у додатку;
• Визначення ефективності та корисності реклами, що є на різних сторінках додатку;
• Підтримки функціоналу додатку, наприклад, для запам’ятовування вхідних відомостей користувача, усунення необхідності кожного разу при вході у додаток виставляти відповідні налаштування (тема оформлення сторінки, гучність повідомлень тощо).

20. Якщо Ви не згодні на отримання cookie від нашого додатку, необхідно під час надходження запиту від додатку про використання cookie натиснути «Заперечую використання cookie».

21. Коли  Ви відвідуєте наш додаток, ми автоматично збираємо певні особисті дані з вашого пристрою, наприклад:

• Ваша IP-адреса.
• Назва вашого інтернет-провайдера (ISP) іноді записується в залежності від конфігурації вашого інтернет-провайдера.
• Дата і час вашого відвідування додатку.
• Тривалість вашого сеансу.
• Скільки разів ви заходили у додаток протягом будь-якого місяця.
• Операційна система, яку використовує ваш пристрій.

22. При оплаті за допомогою системи BlueSnap ми спочатку пересилаємо ваші платіжні реквізити в BlueSnapCorporate (800 SouthSt., Suite 640, Waltham), MA, де необхідно буде провести транзакцію. Подальшу інформацію про конфіденційність даних, можна знайти в Повідомленні про конфіденційність на сайті вказаної платіжної системи. Просимо зауважити, що ми не відповідаємо за відмову у проведенні Вашого платежу (оплати), якщо він буде відмінений BlueSnap у разі виявлення будь-яких порушень міжнародних правил проведення платежів, в тому числі зі сторони банків-посередників.

23.Разом з цим Компанія має право направляти Вам push-повідомлення, повідомлення у додатках: Skype, Viber, Telegram, WhatsApp, SMSповідомлень, тощо для повідомлення інформації щодо дій інших користувачів (відповідь на ваш запит, надходження в мережу запиту згідно
Вашого профілю, сповіщення про спілкування в чаті з іншими користувачами тощо).

24. Компанія може надавати конфіденційну інформацію та персональні дані третім особам за прямим дорученням Користувача (наприклад для
інтеграції з іншими сервісами, платіжними системами тощо). В такому випадку Компанія не несе відповідальності за збереження персональних
даних та гарантувати збереження такої інформації.

25. Разом з цим Компанія не продає або іншим чином не розкриває Ваші персональні дані, за виключенням випадків, що вказані у цій Політиці
конфіденційності та/або вимог законодавства.

26. В разі корпоративного злиття, поглинання, продажу або передачі активів Компанія без попереднього повідомлення може передавати інформацію. Такі корпоративні рішення будуть впровадженні за принципом збереження всіх прав користувачів додатку. Користувачів буде повідомлено за допомогою електронної пошти та/або іншого каналу зв’язку.

27. Компанія зобов’язана розкривати персональну інформацію без попереднього повідомлення у відповідь на запит державних органів, в тому числі для задоволення вимог національної безпеки, або для виконання приписів будь-якого нормативно-правового акту, судового рішення, ордеру, для викриття фактів шахрайства або незаконної діяльності, захисту безпеки інших осіб або у разі коли розкриття такої інформації потребує мінімізації фінансових та/або репутаційних ризиків Компанії.

28. Додаток збирає та обробляє персональні дані лише від власних користувачів, які пройшли відповідну процедуру реєстрації у додатку та акцептували публічну оферту. Keira не збирає інформацію, якою обмінюються користувачі та не несе відповідальності за персональні дані третіх осіб, що не є користувачами платформи.

29. Додаток Keira не може бути використаний особою, що не досягла 18 років. В разі отримання нами інформації, що користувач не досяг 18-ти річного віку, його обліковий запис буде видалений одночасно із персональними даними.

30.Для недопущення несанкціонованого доступу до Ваших персональних даних або їх розголошення Компанія приймає всі технічні та організаційні заходи задля захисту їх безпеки. Весь персонал та треті сторони, залучені до обробки Ваших персональних даних, зобов’язані поважати конфіденційність Ваших даних.

31.Ви не маєте права розголошувати будь-яким третім особам дані доступу до Вашого облікового запису. У випадку якщо такі дані потрапили до третіх осіб, що стало причиною незаконного використання Ваших персональних даних, Компанія не несе жодної відповідальності.

32. Політика обмеженого доступу – це комплекс заходів, що були впроваджені компанією для збереження Ваших персональних даних, що полягає в обмеженні доступу до бази даних, що містить персональні дані, лише в межах покладених на них завдань. Для реалізації вказаної політики нами здійснюються управлінські процедури для захисту та збереженню безпеки Ваших персональних даних.

33. Компанія не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики.